Conocer más a detalle
Más que un simple registro de ventas, clientes y caja.
Proporcionar también el registro de varias otras acciones y eventos que permitan su administración y la consulta de los datos generados en el proceso.
- Inventario, para llevar el control de lo que se entrega y lo que está pendiente, así cómo validar los arqueos de caja y que la utilización del equipo sea exclusivamente para fines autorizados y para clientes y servicios propiamente registrados en el sistema.
- Pendientes, para llevar el control de lo que ya se ha lavado, secado, doblado y/o planchado y lo que aún está pendiente así como tener en cuenta los horarios de entrega.
- Clientes, para que puedas manejar tus contactos y brindarles la atención oportuna y con la calidad que a ellos les gusta.
Brindar más valor tanto para el propietario o administrador y los empleados como para los clientes.
Para los propietarios,
-
Mayor control y capacidad de visualizar el estado de la
lavandería.
- Ventas, registro y reportes para saber cómo vamos y poder tomar decisiones importantes.
- Prevenir el robo directo o indirecto: por “actividades extra” que los empleados podrían llevar a cabo sin reportar.
- Visualización del estado de los pendientes del día para asegurar la entrega oportuna y la capacidad de asignar mayor tiempo de procesamiento para los servicios que así lo requieran y así lograr mejorar la calidad de lavado.
- Club de precios y promociones con asignación automática o pre-programada en el sistema.
Para los empleados
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La capacidad de utilizar el sistema para organizarse y poder
concentrarse en realizar las acciones necesarias para lograr
la calidad que los clientes esperan.
- Revisar cuál servicio debe de lavar, secar o doblar y empacar de acuerdo con la fecha y los horarios de entrega.
- Marcar los servicios como lavados, o terminados una vez que estas etapas del proceso se hayan completado.
- Saber si un servicio se encuentra aún en existencia en la lavandería o ya ha sido entregado.
- Cobrar al cliente la cantidad apropiada y por los servicios que aún tiene pendientes por pagar.
- Identificar los servicios de un cliente con un ticket y sus respectivos códigos de identificación.